Importância das Soft Skills para empreendedores
- Camila Giacomeli
- 22 de dez. de 2021
- 3 min de leitura
Atualizado: 10 de out. de 2022
Hoje em dia, empresas ao redor do mundo inteiro têm reconhecido a importância de, não apenas qualidades técnicas, mas, também, aquelas ligadas ao espectro subjetivo do indivíduo, as soft skills.

Para entendermos o que são as soft skills, vamos falar também das Hard Skills, que são todas as habilidades técnicas que desenvolvemos ao longo da vida. Na maioria das vezes, esse tipo de habilidade é adquirida através de uma educação formal e treinamento. Elas costumam ser específicas e são consideradas determinantes para que você exerça uma certa atividade ou profissão. Se tratam de conhecimentos palpáveis, essas habilidades conseguem ser medidas e examinadas com facilidade.
O mundo mudou e com ele as características da jornada do empreendedor também, em grande parte por causa da tecnologia e Soft Skills que têm ganhado extrema importância nesse novo contexto.
As Soft Skills são habilidades desenvolvidas por uma pessoa que dizem respeito ao seu comportamento social e à forma com que se expressa, como sua personalidade, empatia, comunicação, organização e flexibilidade.
07 Soft skills que estão cada vez mais demandadas:
Resolução de Problemas Complexos
Inteligência Emocional
Pensamento Crítico
Criatividade
Resiliência
Gestão de Pessoas
Comunicação assertiva
Resolução de Problemas Complexos
Envolve olhar para os conflitos do dia a dia e construir soluções criativas para resolver problemas rapidamente com mais assertividade e manter um ambiente produtivo mesmo diante de diagnósticos negativos.
Inteligência Emocional
A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e lidar com as próprias emoções e com as emoções do outro. Um entendimento mais profundo sobre uma reação, reconhecer emoções não evidentes e lidar com os próprios sentimentos e com os sentimentos dos outros.
Pensamento Crítico
Assim como a resolução de problemas complexos diz respeito à antecipação de conflitos e tomada de decisão diante de uma situação desafiadora.
O pensamento crítico foca no olhar para o futuro e na possibilidade de prever problemas, projetando soluções eficazes para que eles não ocorram. Age na antecipação, através da profunda análise do contexto e da experiência.
Criatividade
Sim, criatividade pode ser aprendida!
A criatividade está relacionada à capacidade de pensar fora da caixa, de driblar o caminho tradicional e de propor uma solução diferente e inovadora. Pensar criativo é fugir de padrões pré-estabelecidos e trilhar um novo caminho único.
Resiliência
A resiliência está muito relacionada à resposta dada pelo indivíduo ao se deparar com situações adversas ou ao ter que tomar uma decisão sob pressão. De modo geral, é a capacidade de lidar com problemas de modo assertivo e se adaptar facilmente.
Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas é uma habilidade própria de verdadeiros líderes. É ver o melhor que alguém pode oferecer e construir um ambiente propício para entrega de resultados positivos. Um bom gestor é aquele que vê potencial em cada indivíduo e enxerga cada pessoa para além das suas Hard Skills.
Comunicação assertiva
A comunicação é um instrumento que pode incitar ou apaziguar conflitos, tudo depende da maneira que é usada. Se a mensagem não for compreensível pode gerar desde entregas e resultados negativos, esforços sem sentido até gasto de recursos desnecessários. Para manter uma linearidade nos processos, é importante que haja uma comunicação assertiva entre todos da equipe.
Empreendedores com soft skills mais desenvolvidas são mais proativos e costumam gerar mais impacto no seu mercado, levando aos clientes mais do que produtos e serviços, mas sim experiências memoráveis. Desta forma, os processos empresariais se tornam dinâmicos e os resultados acontecem de forma mais rápida e eficiente.
Desenvolver suas Soft Skills é sobre melhorar a forma de fazer empreendedorismo.
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